09.09.2009 19:55 Uhr | Pitch | 309 Aufrufe | 0 Kommentare »
Social Commerce & Usability auf dem Usability-Kongress 2009 am 05.-06.10.2009 in Frankfurt am Main
Frank Puscher, bekannter Buchautor (”Das Usability-Prinzip”) und Journalist wird auf dem diesjährigen Usability-Kongress einen Vortrag zum Thema Social Usability halten. Social Networks wie Xing, Facebook & Co. sind hoch interaktive Web-Anwendungen und bieten ganz neue Interaktionsfunktionen wie z.B. Inline-Editing oder Live-Filtering an. Der amüsante Vortrag zeigt Usability-Stolperfallen in der Ausgestaltung solcher Web-Anwendungen.
Zum Hintergrund des Vortrags
Jede Art von Social Application oder Social Network hat mit dem gleichen Problem zu kämpfen: Eine aktive Minderheit dominiert den “Zungenschlag” im veröffentlichten User generated content. Es stellt sich die Frage, ob die Art und die Qualität des veröffentlichten Inhalts der Geschäftsidee genügt. Oder schreckt ein bestimmter “Insider-Tonfall” Neulinge sogar ab und hindert sie an der Teilnahme. Das könnte sich insgesamt geschäftsschädigend auswirken. “Mein Vortrag betrachtet dieses Problem auf drei Ebenen: 1. Müssen die Teilnahmefunktionen möglichst einfach und selbsterklärend ausgestaltet werden, damit viele Nutzer teilnehmen und der Insider-Tonfall dadurch relativiert wird. 2. Sind die Funktionalität des Systems so auszurichten, dass qualitativ spannende Beiträge (zum Beispiel die Erstbeiträge von Neulingen) stärker gefördert werden als die Massenpublikationen der wenigen Freaks. 3. Wirkt sich die gesamte Kommunikation steuernd auf die Beteiligung und somit auf die Qualität der Anwendung aus” kommentiert Frank Puscher die Inhalte seines Vortrags.
14.05.2009 15:52 Uhr | Pitch | 425 Aufrufe | 0 Kommentare »
Web 2.0 setzt Siegeszug fort
Austrian Internet Monitor-Consumer: Soziale Netzwerke als Treiber
Die Internetnutzung in Österreich steht kurz vor der Überschreitung der Dreiviertelmarke: 74% der Bevölkerung nutzen das Medium. Nutzergenerierte Inhalte spielen dabei eine zunehmend größere Rolle. Doch welche Angebote verzeichnen die stärkste Dynamik, und wer nutzt sie? Der Austrian Internet Monitor beleuchtet diese Fragen im Detail.
Besuchte Internet-Plattformen (Quelle: http://img.pte.at/photo_db/hi_res/hires40377.jpg)
Kommunikation per E-Mail und Informationssuche zählen zu den beliebtesten Tätigkeiten im Internet. Die ersten Plätze in der Nutzungs-Hitliste sind diesen Nutzungszwecke bereits seit geraumer Zeit sicher. Das Zeitalter des Web 2.0 hat dem Bereich Kommunikation einen weiteren Aufwind verschafft, und die Anwendung nutzergenerierter Inhalte verzeichnet eine anhaltende Dynamik.
Der größten Beliebtheit innerhalb der Web 2.0.-Angebote erfreut sich das Online-Lexikon Wikipedia. Knapp zwei Drittel der Internetnutzer haben die Plattform jemals besucht. Die Einträge auf Wikipedia gehen hingegen auf eine kleine Minderheit zurück – nur 4% der Onliner haben schon einmal selbst einen Beitrag dort verfasst. Die passive Nutzerschaft von Wikipedia verzeichnet ein kontinuierliches, wenn auch mittlerweile geringes Wachstum.
27.03.2009 10:20 Uhr | Pitch | 575 Aufrufe | 0 Kommentare »
E-Commerce Strategie-Gipfel: ECOM-Berlin `09 mit Trends und Strategien im Online-Handel
Am 5. und 6. Mai 2009 findet in Berlin der E-Commerce Fachkongress ECOM-Berlin `09 mit begleitender Fachausstellung statt. Auf der Veranstaltung informieren bekannte nationale und internationale Entscheider über aktuelle Entwicklungen im Online-Handel. Diskutiert werden Einflüsse von Internet-Trends wie Live-Shopping, Social-Networks und Social-Commerce auf den Versand- und Online-Handel. Veranstalter sind der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) und der FID-Verlag (”Der Versandhausberater”) in Zusammenarbeit mit den EHI Retail Institute. Die ECOM-Berlin soll eine Leitveranstaltung für neue Trends im E-Commerce werden.
Die Bedeutung des Internets als Marktplatz nimmt stetig zu. Nach einer Studie des bvh gaben die Bundesbürger 2008 rund 19,3 Mrd. Euro für Waren und digitale Dienstleistungen (Downloads, Online-Tickets, etc.) im Internet aus. “Neue Informationskanäle ergänzen klassische Werbemedien zunehmend”, sagt Thomas Lipke, bvh-Vorstand und Geschäftsführer des Hamburger Multi-Channel-Versenders Globetrotter Ausrüstung. “Kunden informieren sich über gedruckte Kataloge, tauschen sich aber auch über Communities aus oder lesen Online-Kundenrezensionen vor einer Kaufentscheidung. Diese Veränderungen sollten nicht nur vom Internet-Handel berücksichtigt werden.”
06.03.2009 22:15 Uhr | Pitch | 258 Aufrufe | 0 Kommentare »
Web 2.0 steigert Effizienz in Unternehmen
Völlig neuer Aufbau der internen Kommunikation möglich
Arbeitnehmer bereiten ihren Chefs zumeist keine Freude, wenn während der Arbeitszeit Social Networks besucht und Instant Messenger benutzt werden. Businessplattformen wie Xing und LinkedIn, aber auch Facebook haben sich jedoch mittlerweile ihren Weg in die Büros gebahnt und werden dort von Mitarbeitern aktiv genutzt. Nicht immer sind sie ausschließlich für private Zwecke im Einsatz, sie erfüllen auch in der effizienteren Organisation innerhalb eines Unternehmens ihren Dienst. Geht es nach Frank Schönefeld, Geschäftsführer von T-Systems Multimedia Solutions (MMS) , soll das Web 2.0 generell in Unternehmen zur Geschäftsprozessoptimierung Einzug halten. “Die Technologien ermöglichen einen völlig neuen Aufbau der Kommunikation im Enterprise 2.0″, sagt Schönefeld im Interview mit pressetext auf der CeBIT.
03.02.2009 13:28 Uhr | Pitch | 235 Aufrufe | 0 Kommentare »
Onlineshopping 2009: Trends & Thesen
Die ecommerce conference geht im Frühjahr wieder auf Tour
Bereits zum fünften Mal tourt die ecommerce conference im kommenden Frühjahr durch Deutschland und bietet den Besuchern maßgeschneiderte Lösungen und praxisnahe Case Studies über alle relevanten Themenaspekte, die man für erfolgreiche Transaktionen im Internet braucht.
Web-Controlling, Shop-Usability, E-Payment und Social Commerce sind nur einige der zahlreichen Themen, die im Rahmen der Roadshow in vier Städten in Deutschland mit den Besuchern diskutiert werden. Namhafte Experten berichten direkt aus der täglichen Praxis und geben den Besuchern wertvolle Tipps. Ein Update rund um die neuesten Rechtsprechungen zu E-Commerce und Webshops rundet das Programm ab.
Die Tour macht in folgenden Städten Halt: Hamburg (28. April 2009), München (30. April 2009), Düsseldorf (05. Mai 2009) und Frankfurt (12. Mai 2009).
Die Konferenzreihe richtet sich an E-Commerce Leiter und Online Shop Betreiber und bietet in jeder Stadt ein unterschiedliches Vortragsprogramm. (Teilnahmegebühr ab 159 Euro)